江西省肿瘤医院坐落于“物华天宝、人杰地灵”的英雄城南昌，毗邻风景秀丽的青山湖和艾溪湖。医院前身是中国医学科学院整形外科医院，于1970年从北京下放至江西省，1972年更名为江西省第二人民医院，1984年省政府决定，在此基础上成立江西省肿瘤医院和江西省肿瘤研究所，于1986年正式挂牌。2015年江西省癌症中心成立并挂靠医院。目前，医院四块牌子，一套人马，分别是江西省肿瘤医院、江西省肿瘤研究所、江西省第二人民医院和江西省癌症中心。经过30多年的发展，医院已成为集肿瘤预防、诊疗、教学、科研、康复为一体，以肿瘤诊治、整形修复为专科特色，兼顾综合疾病诊治的江西全省唯一的三级甲等肿瘤专科医院。

作为一家肿瘤专科医院，医疗设备、耗材是全院极为重要的医疗资产，这些设备和耗材怎样进行科学管理，成为了医院管理的一道难题。早在2017年，医院领导就听说了在医院设备、耗材管理上，保力作为行业领军者有着极为丰富的信息化管理经验，经过联系、磋商，在2017年7月份便成功上线了保力软件。而近些天保力团队进行客户回访来到肿瘤医院的时候，在医院领导的称赞中，也切实感受到了软件给设备科的管理带来了实实在在的便利。

据了解，由于三甲肿瘤专科医院固定资产具有数量大、种类多、价值高、使用地点分散等特点，医院设备科管理难度较大。且医院的管理单据众多、资产盘点工作繁重，需占用大量的人力物力，还容易导致资产流失和资产重复购置。医院账物不符情况屡屡发生。为了解决此类问题，保力建立了电子台账，为每台医疗设备建立档案，通过条码或电子标签管理资产设备；建立科室台帐，记录各科室的医疗设备名称、日期、保管人等相关信息，使得全院医疗设备资产数据清晰明了，医务人员可随时查阅各科室医疗设备的详细情况，确保资产账物相符。医院的国有资产监管和经济运营行为更加规范，发展和服务能力进一步增强。而此前设备科日常工作纷繁复杂，工作人员难免会有工作疏忽的时候。保力系统中特别设置的工作提醒平台，具有非常完善和人性化的工作提醒功能，能够实现设备维修维护、计量到期、合同到期、供应商三证到期，折旧到期，折旧到期报废申请等提醒功能，减少工作人员工作量。保力根据相关标准，采用条形码、RFID对资产进行标识，实现固定资产全生命周期建设及使用状态的全程跟踪，有效解决资产管理难问题。

在医用耗材的管理方面，此前也存在流程不规范，系统功能单一，耗材、药品、财务等系统相互独立，信息不联通，医院临床科室耗材的申领、院内流转需要医护人员进行，占用了开展医疗工作的精力和时间。而随着耗材数量和种类的增多，管理上存在着安全隐患，采购过程医院议价能力偏低，耗材价格居高不下。医用低值耗材采购完全凭借经验，容易造成供求不一的现象，造成耗材浪费，甚至影响医院正常运营。医院有着大量的医用耗材供应商，在审查供应商企业资质、管理产品目录上有着比较大的工作量。医用耗材品种命名不统一，采购难度大。医疗器械的命名没有通用标准，不同企业有不同的命名原则，存在“一械多名”的情况。医院需要花费时间与供应商、临床科室反复核对。在高值耗材方面则存在价格昂贵、高值耗材实际需求的不确定性、植入介入高值耗材属于高风险产品以及专业性要求高等等，高值耗材如采取粗放式管理方式容易出现质量管理漏洞，带来使用安全隐患。大多数医院的高值耗材采用“先用后管”的模式，一旦出现退换货现象，传统“人工登记、手动记录、纸质翻查”管理模式和“清台计数”的手工结算方式容易导致“购销存退”混乱。面对上面这些耗材难题，保力团队对肿瘤医院的情况进行了深度的分析，并且对产品进行了针对性的改进，在肿瘤医院应用了耗材管理系统。保力通过设置科室二级库，当现有库存消耗至补货点时，系统自动发出补货报警，中心库负责配送，科室人员无需每月多次手工申领。根据科室耗材消耗情况制定定数包，保证科室最小库存，降低科室耗材成本支出，避免不必要的资金占用；通过集成RFID技术和智能仓储设备，使得高值耗材在使用前准入控制、使用中自动识别、使用后可追溯、可分析。实现高值耗材在院内的流转、使用、分析、追溯等全程管控；在供应链平台管理上实行统一分类、统一编码、统一医疗供应链基础数据。与供应商实现信息互联互通，提高医院供应链运营质量；除此之外，医院常有管理决策缺乏数据支撑的情况，保力支持按耗材领用收入同比、科室收费耗材占比、耗材成本率等生成多种类型统计分析图表，直观展示各耗材详细数据、排名和具体趋势等，方便医院实时了解和掌握耗材动态，作出最佳决策。

在售后方面，保力的售后服务更是得到了客户的大力赞许，在医院运行系统的这两年多的时间，保力的售后客服始终在第一时间为医院“排忧解难”，通过保力在总部开设的售后400专线电话，院方总能在第一时间找到人员来处理问题，而客服的小姐姐会在接听电话后的30分钟内把问题反馈到技术部门，并以最快的速度安排专业的技术工程师进行处理；而对于每一个客户，保力都会建立客户微信群，院方在微信群上反馈的系统问题保力的工程师都会及时回复，且在此过程公司的高层也会随时关注，确保院方的问题能得到及时的响应和处理，保证用户的满意度。据医院领导所说，在这两年多的时间内，不管什么时候反馈问题，都能得到保力公司的及时响应，并且在最快的时间内处理解决，接下来，医院不仅仅设备科要继续使用保力软件，还要把软件推广到医院的其他科室，让全院的信息化管理再上一个台阶。

作为医院设备耗材及SPD系统领军者，保力22年来始终坚持自身定位，不断创新，切合实际管理功能模块，与设备科日常管理所需实际相融合，以解决设备科实际工作痛点出发点，提供最科学的解决方案，保力以足够的耐心攻克难关，持续为医院设备科提供最有力的保障。